Persoonlijk erfgoed

Jouw verhaal. Jouw nalatenschap.
Voor wie je lief is.

Erfgoedkluis is een afgesloten plek waar je twee dingen bewaart: je eigen verhaal en dat van je familie, en het praktische: je papieren en je wensen. Vragen helpen je op weg bij dingen waar je normaal niet over nadenkt. Je typt je antwoord, of je spreekt het in en het wordt omgezet naar tekst. Je voegt foto's en documenten toe, en je wijst zelf aan wie later de sleutel krijgt.

Zodat zij straks niet hoeven te zoeken. En zodat wat jij weet niet met jou verdwijnt.

  • Andere klanten kunnen er niet bij, en wij lezen niet mee
  • Opzeggen kan altijd
  • Nederlands bedrijf, Nederlandse servers

Wat je krijgt

Je hoeft niet te weten waar je moet beginnen. Bij een leeg vel weet niemand dat. Hier staat er steeds één vraag op je scherm, en die neemt je bij de hand.

Eén vraag kost je twee minuten. Overslaan mag, terugkomen ook: dit boek hoeft nooit af.

Je levensverhaal

Vragen over je jeugd, je keuzes, je liefdes en je spijt. Je schrijft het, of je spreekt het in. Later leest iemand terug hoe jij het zei.

Je papieren op orde

Verzekeringen, rekeningen, abonnementen, wachtwoorden, de sleutel van de meterkast. Alles wat je nabestaanden anders maandenlang moeten uitzoeken.

Je wensen

Wat er moet gebeuren als je er niet meer bent. Van de muziek op je uitvaart tot wie welk erfstuk krijgt en waarom juist die persoon.

Je familie en je recepten

Wie hoort bij wie, waar de familie vandaan komt, en het eten waar iedereen om vraagt, met de vraag erbij van wie je het hebt.

Je papieren boek erbij

Heb je Mijn Nalatenschap al op papier ingevuld? Dan hoef je niets over te typen. Fotografeer de bladzijden met je telefoon en zet ze erbij, dan staat je handschrift naast je antwoorden.

Dat is meer waard dan het lijkt. Over honderd jaar is jouw handschrift het bijzonderste wat er ligt, maar alleen als het er dan nog is. Een boek verdwijnt bij een verhuizing of een leeggehaald huis; dit niet. De kluis vervangt je boek dus niet, hij bewaart het.

Twee minuten, geen account

Weet je niet waar je moet beginnen?

Zeven korte vragen, gesteld vanuit de mensen die je achterlaat. Aan het eind weet je precies waar bij jou de gaten zitten, en welk hoofdstuk die dichten. Je hoeft niets in te vullen en niets af te rekenen.

  • Weten je dierbaren wie zij als eerste moeten bellen?
  • Weten zij waar je belangrijke papieren liggen?
  • Kan iemand straks bij je telefoon en je foto's?
Doe de vragenlijst

Je krijgt meteen je uitslag te zien. Er wordt niets verstuurd tenzij je daar zelf om vraagt.

Zo gaat het in zijn werk

  1. 1

    Je maakt een kluis aan

    Een e-mailadres en een wachtwoord, meer niet. Binnen een minuut kun je beginnen.

  2. 2

    Je vult in wanneer het uitkomt

    Eén vraag per keer. Alles wordt vanzelf bewaard, dus je kunt altijd stoppen en later verder. Het hoeft nooit af.

  3. 3

    Je geeft de sleutel aan wie jij kiest

    Zolang jij leeft komt niemand erin. Daarna vinden je nabestaanden alles op één plek, in jouw woorden.

Wat het kost

Allebei beginnen met 14 dagen gratis. Zeg je binnen die veertien dagen op, dan betaal je niets.

Per maand

€12,50

per maand, na de proefperiode

Maandelijks opzegbaar.

Voordeligst

Per jaar

€125,00

per jaar, na de proefperiode

Dat is tien maanden betalen voor twaalf maanden schrijven, je bespaart €25,00 per jaar.

Hoe het verder gaat na die veertien dagen

  • Dag 1 tot en met 14: je schrijft gratis. Je betaalt niets en er wordt niets afgeschreven.
  • Dag 11: je krijgt een e-mail van ons dat de proefperiode bijna om is. Zodat het nooit een verrassing is.
  • Dag 15: zeg je niet op, dan gaat het abonnement automatisch in en wordt het bedrag afgeschreven dat je hebt gekozen.
  • Daarna: je zegt op wanneer je wilt, met één knop in je eigen kluis. Je abonnement loopt dan door tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Geen brief, geen telefoontje, geen wachttijd.

Stop je? Dan kun je alles nog steeds lezen en ophalen. Je verhaal blijft van jou.

Je bent een van de eersten. Word je nu klant, dan houd je deze prijs zolang je abonnee blijft, ook als hij later omhooggaat.

Wat mensen ons het vaakst vragen

  • Kan iemand bij jullie meelezen?

    Andere klanten niet, en onze eigen programma's ook niet: de betaalkoppeling en de opzegfunctie hebben geen toegang tot wat jij schrijft. Die hebben wij er met opzet afgehaald.

    Eerlijk erbij: wie een database beheert kan er technisch altijd bij, bij ons net zo goed als bij elke andere dienst. Wij hebben die dagelijkse toegang weggehaald en werken met een overzicht waarin alleen staat hóéveel iemand heeft ingevuld. Wij vinden dat je dat moet weten in plaats van dat wij "onmogelijk" roepen. Alles staat voluit in de .

  • Kan iemand een foto van mijn scherm maken?

    Ja, en dat kan bij geen enkele website worden tegengehouden. Een schermafdruk maakt het apparaat zelf; de pagina merkt er niets van. Wie beweert dat hij dat blokkeert, klopt niet.

    Wat wij wél doen: zodra jij naar een ander venster klikt of even niets doet, dekken we je scherm af. Dat is precies het moment waarop iemand anders meekijkt of je scherm gedeeld wordt. Eén klik en je ziet alles weer.

  • Ik ben niet handig met computers.

    Als je een e-mail kunt versturen, kun je dit. Eén vraag per scherm, grote letters, en je kunt het antwoord ook gewoon inspreken in plaats van typen.

  • Is dit een testament?

    Nee, en dat zegt niemand anders je zo eerlijk. Wat rechtsgeldig moet zijn regel je bij de notaris. Hier leg je vast wie je bent, wat je wilt doorgeven en wat je wensen zijn.

  • En als ik stop?

    Dan haal je alles op als document, of je wist het in één keer. Je verhaal blijft van jou, ook als je geen klant meer bent.

1 van 4

Ooit wil iemand dit weten

De meeste mensen stellen dit uit tot het te laat is. Veertien dagen gratis, en het eerste kwartier is het moeilijkst.

Dit is geen testament en geen juridisch advies. Voor rechtsgeldige zaken raadpleeg je een notaris.

De digitale kluis voor jouw persoonlijk erfgoed.

Bewaar je levensverhaal, documenten en nalatenschap. Voor de mensen die je lief zijn.

Persoonlijk erfgoed gaat niet over monumenten of musea. Het gaat over wat jij hebt meegemaakt, geweten en nagelaten.

14 dagen gratis proberen

Je hoeft geen betaalgegevens achter te laten. Daarna is het €125,00 per jaar en krijg je twee maanden cadeau. Liever per maand? Dat kan ook, voor €12,50.

Je bent een van de eersten. Word je nu klant, dan houd je deze prijs zolang je abonnee blijft, ook als hij later omhooggaat.

  • Wat je schrijft is alleen van jou. Wij lezen niet mee.
  • Blijf aanvullen zolang je wilt. Dit is geen boek dat af raakt.
  • Stoppen kan altijd. Je haalt alles op, of je wist het.

Dit is geen testament. Wat rechtsgeldig moet zijn regel je bij de notaris.

Maak een account aan om je antwoorden veilig te bewaren.

Minimaal 8 tekens. Kies iets dat je onthoudt maar niemand raadt.

Heeft iemand de Erfgoedkluis voor je gekocht? Typ de code hier over, dan staat er meteen een jaar op en wordt er niets van je afgeschreven.

Heb je al een account?

Nog niet zover? Doe eerst die zeven korte vragen. Dan weet je waar bij jou de gaten zitten.

Doe de vragenlijst (2 minuten)

De Erfgoedkluis is geen testament en geen juridisch document. Alles wat rechtsgeldig moet zijn - een erfenis verdelen, gezag over kinderen, een volmacht - blijft het werk van de notaris. Hier leg je vast wie je bent, wat je wilt doorgeven en wat je wensen zijn. Voor juridische of financiële beslissingen raden wij aan een professional te raadplegen.

Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag er niet bij? Mail naar .

Moet ik dit boek in één keer invullen?

Nee. Dit boek is niet bedoeld om in één keer af te maken. Je kunt er op elk moment naar terugkeren. Alles wat je typt wordt direct bewaard, ook als je halverwege een zin stopt.

Wie kan mijn antwoorden lezen?

Andere klanten niet: je antwoorden zijn gekoppeld aan jouw account, en de database weigert iedereen die niet als jou is ingelogd. Onze eigen programma's ook niet; die toegang hebben wij er bewust afgehaald.

Eerlijk erbij: wie een database beheert kan er technisch altijd bij, bij ons net zo goed als bij elke andere dienst. Wij hebben die dagelijkse toegang weggehaald en werken met een overzicht waarin alleen staat hóéveel iemand heeft ingevuld. In de privacyverklaring staat onder punt 5 hoe dat precies zit.

Wat is persoonlijk erfgoed eigenlijk?

Bij het woord erfgoed denken de meeste mensen aan kerken, molens en museumstukken. Dat is cultureel erfgoed: van ons allemaal, bewaard door instellingen.

Persoonlijk erfgoed is het tegenovergestelde. Het is van één iemand, en niemand bewaart het voor je. Het zijn de verhalen die je aan tafel vertelde, het recept dat niemand heeft opgeschreven, waar je vandaan komt, wat je hebt meegemaakt, en de praktische dingen die je nabestaanden moeten weten: waar de papieren liggen, wie gebeld moet worden, wat je wensen zijn.

Dat verdwijnt niet met een archief mee. Het verdwijnt in één keer, met een mens. Daarom bestaat deze kluis: om jouw persoonlijk erfgoed vast te leggen zolang jij het nog kunt vertellen.

Wie krijgt toegang als ik er niet meer ben?

Op dit moment nog niemand automatisch - en dat is bewust. In het hoofdstuk Als ik er niet meer ben leg je vast wie jouw vertrouwenspersoon is en wat diegene mag weten. Dat is jouw wens, zwart op wit.

Maar het boek geeft die persoon niet uit zichzelf de sleutel. Zorg er dus voor dat je vertrouwenspersoon weet dát dit boek bestaat en hoe hij of zij erbij komt: waar je inloggegevens liggen, of wie het wachtwoord kent. Zet dat ook in het boek zelf.

Wat daar wel bij helpt: de sleutelbrief. Zet je onder Mijn gegevens het tweede slot aan, dan krijg je acht herstelcodes die je kunt uitprinten. Leg dat blad in een envelop bij je belangrijke papieren, samen met een briefje waarop staat met welk e-mailadres en wachtwoord je inlogt. Dan hoeft je vertrouwenspersoon niets uit te zoeken: hij opent de envelop en komt binnen.

Automatische toegang na overlijden is iets waar we aan werken. Het vraagt zorgvuldigheid: wie mag bepalen dat iemand overleden is, en hoe voorkom je misbruik? Dat willen we goed doen, niet snel. Tot die tijd is die envelop de veiligste weg.

Kan ik er een extra slot op zetten?

Ja. Ga naar Mijn gegevens en kies Tweede slot aanzetten. Vanaf dan heb je naast je wachtwoord ook je telefoon nodig om binnen te komen: een gratis app laat elke halve minuut zes nieuwe cijfers zien, en die typ je over. Wie je wachtwoord raadt of steelt, staat dan nog steeds buiten.

Je krijgt er acht herstelcodes bij. Die zijn er voor twee momenten: als je je telefoon kwijt bent, en als iemand na jouw overlijden in je kluis moet kunnen. Print ze en leg ze bij je papieren - niet naast je laptop.

Wij bewaren die codes niet, ook niet versleuteld. Dat is precies waarom niemand anders bij jouw boek kan, maar het betekent ook: raak je je telefoon én je sleutelbrief kwijt, dan kunnen ook wij je niet meer binnenlaten.

Is dit een testament? Vervangt het de notaris?

Nee. Wat je hier vastlegt is geen juridisch document. Het geeft jouw wensen weer en helpt je nabestaanden enorm, maar het is niet bindend. Voor de verdeling van bezit, het gezag over kinderen of een volmacht heb je een notaris nodig.

Zie dit boek als het verhaal en de wegwijzer naast de juridische papieren, niet in plaats daarvan.

Waarom vraagt het boek niet naar mijn wachtwoorden?

In het papieren boek staan velden voor gebruikersnamen en wachtwoorden. Op een website hebben die niets te zoeken: als er ooit iets misgaat, ligt iemands hele digitale leven op straat.

Daarom vragen we alleen waar je inloggegevens veilig bewaard worden en wie erbij mag. Dat is genoeg voor je nabestaanden, zonder het risico. Om dezelfde reden vragen we ook niet naar je BSN.

Wat kost het?

Je kunt het twee weken gratis proberen. Daarna is het €12,50 per maand, of €125,00 per jaar - dat laatste is twee maanden gratis. Je ziet in de app hoeveel dagen je nog hebt.

Daarvoor mag je onbeperkt schrijven en wijzigen. Dat is het verschil met een boek: dit document groeit met je mee. Verhuis je, komt er een kleinkind, verander je van gedachten - dan pas je het aan. Voor bestanden die je uploadt geldt wel een grens: 10 MB per document en 80 MB per geluidsopname, samen 2 GB.

Loopt je proefperiode af zonder abonnement, dan kun je altijd blijven lezen wat je hebt geschreven - je kunt alleen niets nieuws meer toevoegen. Wat jij over je eigen leven hebt vastgelegd, houden we nooit vast.

Kan ik mijn gegevens verwijderen?

Ja, op elk moment en zonder het te hoeven vragen. Ga op het beginscherm naar Mijn gegevens en kies Alles verwijderen. Je account, je antwoorden en je documenten zijn dan meteen weg.

Download eerst je boek, want wij hebben geen kopie waarmee we het kunnen terugzetten.

Kan ik mijn antwoorden ook zelf bewaren?

Ja. Onder Mijn gegevens staat de knop Alles downloaden. Je krijgt één bestand met al je antwoorden per hoofdstuk, dat je met elke browser kunt openen en gewoon kunt uitprinten.

Doe dat af en toe. Niet omdat we verwachten dat er iets misgaat, maar omdat je nooit afhankelijk zou moeten zijn van één plek - ook niet van ons.

Waar staan mijn gegevens?

Op servers in Stockholm, binnen de Europese Unie. Je gegevens verlaten de EU niet.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt.

Klik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten. Je krijgt een mail met een link waarmee je een nieuw wachtwoord instelt.

Wij kunnen je wachtwoord niet opzoeken en ook niet voor je veranderen. Dat klinkt onhandig, maar het is precies de reden dat niemand anders bij jouw antwoorden kan. Komt de mail niet aan, kijk dan in je ongewenste post en mail anders naar .

Moet ik alles typen?

Nee, je kunt je antwoorden ook inspreken. Je eigen apparaat zet je stem om in tekst; hoe dat gaat verschilt per apparaat.

  • Telefoon of tablet. Tik in een invulvak. Op het toetsenbord dat verschijnt staat een microfoontje, meestal naast de spatiebalk. Druk daarop en vertel je verhaal.
  • Mac. Klik in een invulvak en druk twee keer kort achter elkaar op de Fn-toets, linksonder op je toetsenbord. Gebeurt er niets, dan staat dicteren nog uit: zet het aan via Systeeminstellingen, Toetsenbord, Dicteren.
  • Windows. Klik in een invulvak en druk op de Windows-toets samen met de letter H.

Praat rustig en zeg er leestekens bij als je die wilt, zoals "punt" en "nieuwe regel". Achteraf bijschaven kan altijd; je antwoorden liggen nooit vast.

Wat als mijn verhaal nergens in past?

Dan maak je er zelf een hoofdstuk voor. Ga naar Mijn gegevens en klik op Hoofdstuk toevoegen. Geef het je eigen titel en schrijf zoveel delen als je wilt. Het komt achteraan in je boek te staan, met dezelfde opmaak als de rest, en het staat ook in je download.

Hetzelfde geldt voor recepten. In het boek zijn het er drie, want daar zijn de bladzijden op. Hier niet: onderaan een recept staat Nog een recept toevoegen, en dat kan zo vaak als je wilt.

Weghalen wist wel de tekst die erin staat, dus dat vragen we eerst nog een keer. Wil je een hoofdstuk alleen uit beeld hebben, zet het dan uit bij Mijn gegevens; dan blijft alles bewaard.

Kan ik het laten voorlezen?

Ja. Boven elke vraag staat de knop Lees deze stap voor. Je hoort dan het hoofdstuk, de vraag en het antwoord dat je al hebt geschreven. Klik nog een keer om te stoppen.

De stem komt uit je eigen apparaat. Er gaat geen woord van jouw verhaal naar buiten om het voor te laten lezen. Wij gebruiken met opzet alleen stemmen die in je telefoon of computer zitten, en niet de mooiere stemmen die bij een ander bedrijf op een server draaien.

Staat de knop er niet, dan heeft je apparaat geen Nederlandse stem aan boord. Je kunt er meestal een bijzetten: op een Mac via Systeeminstellingen, Toegankelijkheid, Gesproken materiaal; op een telefoon via de instellingen voor toegankelijkheid.

Worden mijn spelfouten verbeterd?

Je eigen apparaat kijkt mee. Woorden die het niet kent krijgen een rode kringel eronder. Klik erop met de rechtermuisknop, of houd je vinger erop bij een telefoon, en je krijgt het goede woord aangeboden.

Wij verbeteren je tekst niet zelf, en dat is met opzet. Daarvoor zou je verhaal naar een ander bedrijf moeten, en dat gebeurt hier niet. Wat jij schrijft blijft van jou.

En maak je er niet te druk om. Wie dit later leest, leest jouw woorden. Niet je spelling.

Kan ik het ook op mijn telefoon invullen?

Ja. Open dezelfde link op je telefoon en log in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Wat je op je laptop invult, staat direct ook op je telefoon.

Privacyverklaring

Hier staat precies wat er met jouw gegevens gebeurt, wie erbij kan en wat je rechten zijn. In gewone taal, zonder kleine lettertjes.

Versie 1.0 - 31 juli 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

, handelend onder de naam , gevestigd aan , ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer .

Vragen over privacy gaan naar . Je krijgt binnen 30 dagen antwoord, meestal veel eerder.

2. Welke gegevens bewaren we?

Om je te laten inloggen:

  • je e-mailadres;
  • je wachtwoord, maar alleen als versleutelde afdruk. Wij kunnen het niet uitlezen en niemand anders ook;
  • het moment waarop je akkoord ging met deze verklaring.

Wat je zelf invult:

  • de antwoorden in het boek: je levensverhaal, je familie, je wensen rond afscheid, praktische zaken;
  • documenten die je uploadt, zoals een kopie van je testament of polissen;
  • de naam en contactgegevens van je vertrouwenspersoon.

Een deel hiervan is wat de wet bijzondere persoonsgegevens noemt: gegevens over gezondheid, geloof of afkomst. Die vraagt het boek nadrukkelijk niet uit nieuwsgierigheid, maar omdat je nabestaanden ze nodig hebben. Je bepaalt zelf of je ze invult, en je kunt ze op elk moment weer weghalen.

Als je een abonnement neemt:

  • je betaalgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe. Wij zien je kaartnummer nooit. Wij bewaren alleen een klantnummer van Stripe en tot wanneer je abonnement loopt;
  • de gegevens op je factuur, omdat de Belastingdienst dat verplicht.

Wat we bewust níét vragen:

  • je burgerservicenummer. In het papieren boek staat dat veld wel; online hoort het niet thuis;
  • wachtwoorden van je bank, e-mail of sociale media. We vragen alleen waar ze veilig liggen en wie erbij mag;
  • gegevens voor advertenties. Er staat geen enkele volgtechniek van een advertentiebedrijf in deze app.

3. Waarom mogen we dat bewaren?

De wet noemt dit de grondslag. Wij gebruiken er vier:

  • Om onze afspraak na te komen. Zonder je e-mailadres kun je niet inloggen en zonder opslag is er geen boek. (Artikel 6 lid 1 sub b AVG.)
  • Jouw uitdrukkelijke toestemming voor de bijzondere gegevens die je invult. Die geef je bij het aanmaken van je account, en je kunt hem altijd intrekken door die antwoorden te wissen of je account te verwijderen. (Artikel 9 lid 2 sub a AVG.)
  • Ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig en werkend te houden: foutmeldingen, inlogpogingen, misbruik tegengaan. (Artikel 6 lid 1 sub f AVG.)
  • Een wettelijke plicht om onze administratie zeven jaar te bewaren. (Artikel 6 lid 1 sub c AVG.)

4. Je legt ook gegevens van anderen vast

Dit is het punt dat de meeste mensen over het hoofd zien, en daarom staat het hier apart.

In dit boek noteer je onvermijdelijk gegevens van anderen: de namen en telefoonnummers van je kinderen, wie je vertrouwenspersoon is, wie je liever niet bij je afscheid ziet, soms iets over de gezondheid of geschiedenis van een familielid.

Zo gaan wij daarmee om:

  • die gegevens zijn uitsluitend voor jou zichtbaar. De database weigert ze aan iedereen die niet als jou is ingelogd - ook aan ons;
  • wij gebruiken ze nergens voor. Niet om iemand te benaderen, niet voor analyse, niet voor reclame;
  • wij verstrekken ze niet aan derden, ook niet aan de persoon zelf, tenzij de wet ons daartoe verplicht;
  • jij bent degene die bepaalt wat je opschrijft. Schrijf over anderen zoals je zou willen dat er over jou geschreven wordt, en blijf bij wat nodig is voor je nabestaanden.

Sta jij in iemands boek en wil je dat weten?

Neem contact op via . Wij doen dan het volgende:

  1. we bevestigen je bericht binnen vijf werkdagen en vragen je om je te identificeren;
  2. we kunnen technisch niet in andermans boek kijken. Wat we wél kunnen: de betrokken gebruiker op de hoogte stellen van jouw verzoek en hem wijzen op zijn plicht om daaraan gehoor te geven;
  3. we reageren binnen 30 dagen, en leggen uit wat we hebben gedaan en waarom;
  4. ben je het oneens met de uitkomst, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (zie punt 10).

5. Wie kan er nog meer bij?

Eerst het eerlijke deel, want daar draait het bij dit onderwerp om: wie een database beheert kan er technisch altijd bij, bij ons net zo goed als bij elke andere online dienst. Jouw antwoorden zijn beveiligd en de schijf waarop ze staan is versleuteld, maar niet met een sleutel die alleen jij hebt. Wij vinden dat je dat moet weten in plaats van dat wij "onmogelijk" roepen.

Wat wij daarom wél hebben gedaan: onze dagelijkse toegang tot de inhoud is eraf gehaald. Om de dienst te runnen kijken wij in een overzicht dat laat zien hóéveel vragen iemand heeft ingevuld en of zijn abonnement loopt; daar staat geen letter in van wat mensen geschreven hebben.

Andere klanten kunnen er niet bij. Dat is geen belofte maar een instelling in de database: elke opvraging wordt getoetst aan wie er is ingelogd, en aanvragen van een ander account worden geweigerd. Onze eigen programma's kunnen er ook niet bij: de koppeling met de betaling en de functie die een account opheft hebben geen toegang tot wat jij schrijft. Lekt zo'n sleutel ooit uit, dan komt er nog steeds niemand bij de levensverhalen.

Na elke wijziging aan de app draaien wij een reeks van vierentwintig controles met drie proefgebruikers, waaronder iemand die actief probeert bij een ander te komen.

De noodweg na een overlijden

Er is één uitzondering op alles hierboven, en die staat er met opzet groot bij in plaats van in de kleine lettertjes.

Overlijdt een klant en is zijn wachtwoord nergens opgeschreven, dan zou zijn levensverhaal voorgoed onbereikbaar zijn, terwijl het er gewoon nog staat. Daarom mag een aangewezen sleutelhouder in dat geval bij ons een aanvraag doen.

Zo gaat dat, en niet anders:

  • De aanvrager stuurt een overlijdensakte en een bewijs dat hij erfgenaam is of door de overledene als sleutelhouder was aangewezen, bijvoorbeeld een akte van erfrecht van de notaris.
  • Een mens beoordeelt dat, geen computer. Er gaat nooit automatisch een deur open, en ook niet omdat iemand een tijd niet heeft ingelogd.
  • Klopt het, dan stellen wij een nieuw wachtwoord in en geven dat aan die ene persoon. Wij lezen de inhoud niet.
  • Elke aanvraag wordt vastgelegd: wie het vroeg, wanneer, welke stukken erbij zaten, wie het beoordeelde en wat de uitkomst was.

Je kunt dit zelf uitzetten. In je kluis, bij “Wie krijgt straks de sleutel?”, staat een vinkje. Zet je dat uit, dan doen wij dit ook niet als je nabestaanden erom vragen met alle papieren erbij. Zonder jouw wachtwoord blijft je kluis dan voorgoed dicht. Dat is jouw keuze en wij respecteren hem.

Om de dienst te laten draaien werken we samen met vijf bedrijven. Met elk daarvan hebben wij een verwerkersovereenkomst, waarin staat dat zij jouw gegevens alleen voor ons mogen gebruiken:

  • Supabase - de database en de opslag van je documenten. Servers in Stockholm, Zweden.
  • Netlify - levert de website zelf aan je browser. Ziet je antwoorden niet.
  • Stripe - verwerkt de betaling van je abonnement. Ziet je antwoorden niet.
  • Brevo - verstuurt onze e-mail: je welkomstbericht en de link waarmee je een nieuw wachtwoord kiest. Krijgt daarvoor je e-mailadres en de tekst van dat bericht. Ziet je antwoorden niet. Frans bedrijf, servers binnen de Europese Unie.
  • OpenAI - zet spraak om in tekst, maar alleen als jij zelf op de knop "Inspreken" drukt. Dan gaat die ene opname naar OpenAI in de Verenigde Staten, komt de tekst terug op jouw apparaat, en zet jij hem zelf in je antwoord. De opname wordt daarna nergens bewaard, ook niet bij ons. Spreek je niets in, dan gaat er nooit iets naartoe. Wij vragen je de eerste keer om toestemming en leggen dit dan opnieuw uit.

Je antwoorden en documenten blijven binnen de Europese Unie, behalve die ene opname als je zelf kiest voor inspreken. Stripe verwerkt betaalgegevens ook in de Verenigde Staten; dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het EU-VS Data Privacy Framework.

6. Hoe lang bewaren we het?

  • Je boek en je documenten: zolang je je account houdt. Verwijder je je account, dan zijn ze direct weg.
  • Reservekopieën: die houden wij op dit moment niet. Verwijder je iets, dan is het meteen weg, ook bij ons. Dat is prettig voor je privacy en onprettig als je je vergist, dus download af en toe je eigen kopie.
  • Facturen en betaalgegevens: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat eist. Dit staat los van je boek.
  • Technische logboeken: maximaal 90 dagen.
  • Opnames van gesprekken: tot dertig dagen nadat wij je de opname en de tekst hebben gestuurd. Daarna wissen wij onze kopie, ook uit de reservebestanden van het programma dat de tekst uitschrijft. Die dertig dagen zijn er alleen voor het geval de verzending mislukt. Wil je dat wij hem eerder wissen, dan doen wij dat meteen.

Over die opnames nog dit. Wij nemen een gesprek alleen op als je daar vooraf ja tegen zegt, en het kennismakingsgesprek nemen wij helemaal niet op. Voor het uitschrijven gebruiken wij een computerprogramma; daar luistert geen mens van buiten mee. Zodra jij de opname hebt, is hij van jou: wat je ermee doet en met wie je hem deelt, bepaal jij, en dat kun je niet terugdraaien. Zie ook punt 9a van de .

7. Wat zijn jouw rechten?

De privacywet geeft je zeven rechten. Voor de meeste hoef je ons niet eens te mailen - ze zitten in de app zelf.

  • Inzage. Je ziet je antwoorden altijd; ze staan gewoon in het boek.
  • Aanpassen. Overschrijf wat er staat; het wordt direct bewaard.
  • Verwijderen. Onder Mijn gegevens staat een knop waarmee je je account en alles erin definitief wist.
  • Meenemen. Onder Mijn gegevens download je alles in één bestand, leesbaar zonder deze app.
  • Beperken en bezwaar maken. Mail ons; we leggen de verwerking dan stil zolang we het uitzoeken.
  • Toestemming intrekken. Dat kan altijd, en het geldt vanaf dat moment. Wat je eerder invulde was tot dan toe rechtmatig bewaard.
  • Klagen. Zie punt 10.

8. Hoe is het beveiligd?

  • al het verkeer tussen jouw apparaat en de kluis is versleuteld (https);
  • de database versleutelt wat er op de schijf staat;
  • elke opvraging wordt op rijniveau getoetst aan wie er is ingelogd (row level security). Er is geen achterdeur;
  • je documenten staan in een map die op jouw gebruikersnummer is afgesloten. Links naar een document zijn tijdelijk en verlopen vanzelf;
  • wij bewaren geen wachtwoorden van andere diensten en geen BSN, juist omdat je niet kunt lekken wat je niet hebt.

Gaat er ondanks alles iets mis en loopt daardoor risico voor jou, dan melden wij dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, en informeren wij jou zonder onnodige vertraging.

9. Cookies

Deze app plaatst geen advertentie- of volgcookies, en gebruikt geen Google Analytics. Wat er wél op je apparaat staat is technisch noodzakelijk: je inlogsessie, zodat je niet bij elke pagina opnieuw moet inloggen, en een kopie van je laatste antwoorden zodat je verder kunt als je even geen internet hebt. Daarvoor is geen toestemming vereist, en je verwijdert het door uit te loggen of je browsergegevens te wissen.

10. Niet tevreden?

Mail eerst ons via . Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, telefoon 088 - 1805 250, of via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Verandert er iets wezenlijks aan deze verklaring, dan laten we dat minstens 30 dagen van tevoren weten via het e-mailadres van je account. De datum bovenaan geeft aan welke versie geldt.

12. Tot slot

Wat je in dit boek vastlegt is geen juridisch document. Het geeft jouw wensen weer en helpt je nabestaanden, maar het vervangt geen testament, notaris of financieel advies. Zie ook de .

Algemene voorwaarden

De afspraken tussen jou en ons. We hebben ze zo kort en zo leesbaar gehouden als kon, want voorwaarden die niemand begrijpt beschermen niemand.

Versie 1.0 - 31 juli 2026

1. Met wie doe je zaken?

, handelend onder de naam , gevestigd aan , KvK , btw-nummer . Hierna: wij. Jij, de gebruiker, bent jij.

2. Waar gelden deze voorwaarden voor?

Voor het gebruik van Erfgoedkluis op en alles wat daarbij hoort. Door een account aan te maken ga je ermee akkoord. Andere voorwaarden gelden niet, tenzij we dat schriftelijk afspreken.

3. Wat Erfgoedkluis wél en niet is

Erfgoedkluis is een plek om je verhaal, je wensen en je documenten vast te leggen. Het is uitdrukkelijk géén juridisch document.

Concreet betekent dat:

  • Een document dat je hier uploadt, wordt daar niet geldig van. Een foto van je testament is een kopie; het origineel bij de notaris telt. Hetzelfde geldt voor een gezagsverklaring of een polis;
  • Je keuze over orgaandonatie leg je vast in het Donorregister, niet hier. Wat je hier invult, ziet een arts nooit;
  • Voor bezit of een uitvaart in een ander land gelden andere regels. Wij schrijven vanuit de Nederlandse situatie. Heb je een huis of familie in bijvoorbeeld Suriname, vraag dan apart advies;
  • wat je hier invult is niet bindend. Het is een wens, geen testament;
  • wij zijn geen notaris, geen advocaat, geen financieel adviseur en geen uitvaartondernemer, en geven geen advies in die richting;
  • voor de verdeling van bezit, het gezag over minderjarige kinderen, een volmacht of een schenking heb je een notaris nodig. Wat je hier opschrijft komt daar naast te staan, niet in plaats daarvan;
  • wij controleren niet of wat je invult juist, volledig of uitvoerbaar is;
  • wetten veranderen, en jouw leven ook. Loop wat je hier hebt vastgelegd elk jaar even na, en zeker na een verhuizing, scheiding, geboorte of overlijden.

4. Je account

  • je moet 18 jaar of ouder zijn om een account te maken;
  • je account is persoonlijk. Deel je wachtwoord niet, ook niet met familie. Wil je dat iemand er straks bij kan, lees dan het hoofdstuk over je vertrouwenspersoon;
  • jij bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord. Vermoed je dat iemand meekijkt, verander het dan meteen en laat het ons weten;
  • wij kunnen je wachtwoord niet uitlezen en dus ook niet aan je doorgeven. We kunnen alleen een herstelmail sturen.

4a. Als jij er niet meer bent

Je kunt in je kluis maximaal drie sleutelhouders aanwijzen. Zij krijgen van ons bericht dat jij hen hebt gekozen. Daarmee krijgen zij geen toegang: binnenkomen kan met jouw inlogadres en wachtwoord, en met de herstelcodes van je sleutelbrief als je die hebt gemaakt.

Laat je een half jaar niets van je horen, dan sturen wij jou eerst zelf een bericht. Blijft het daarna nog maanden stil, dan laten wij je sleutelhouders weten dat het stil is en dat zij contact kunnen opnemen. Ook dan geven wij hun geen toegang.

De noodweg. Ben je overleden en is je wachtwoord nergens terug te vinden, dan mag een aangewezen sleutelhouder bij ons toegang aanvragen. Daarvoor is nodig: een overlijdensakte en een bewijs dat hij erfgenaam of aangewezen sleutelhouder is, zoals een akte van erfrecht. Een medewerker beoordeelt dat met de hand, nooit een computer. Klopt het, dan stellen wij een nieuw wachtwoord in en geven dat aan die ene persoon. Elke aanvraag leggen wij vast.

Je kunt de noodweg zelf uitzetten in je kluis, bij “Wie krijgt straks de sleutel?”. Doe je dat, dan verlenen wij ook na een overlijden geen toegang, hoeveel papieren iemand ook meestuurt. Zonder jouw wachtwoord is je kluis dan voorgoed gesloten. Wij kunnen dat niet ongedaan maken.

Let op: wij kunnen je wachtwoord niet uitlezen. Wat je opschrijft is alleen terug te halen met jouw wachtwoord, of via de noodweg hierboven. Schrijf je wachtwoord daarom op papier en berg het op bij je belangrijke papieren.

5. Wat zit er in het abonnement?

Erfgoedkluis is geen boek dat af is, maar een document dat met je meegroeit. Zolang je abonnement loopt kun je onbeperkt schrijven, wijzigen en aanvullen - er zit geen grens op het aantal woorden, het aantal keren dat je iets verandert of hoe vaak je je gegevens downloadt.

Voor het uploaden geldt wel een grens, omdat opslag geld kost: maximaal 10 MB per document of foto, maximaal 80 MB per geluidsopname, en samen maximaal 2 GB. Dat is ruim voldoende voor een testament, polissen, aktes, foto's en een aantal opgenomen gesprekken. Kom je eraan, dan laten we het weten en zoeken we samen een oplossing; we gooien nooit zomaar iets weg.

Zou iemand de dienst op een manier gebruiken die duidelijk niet is waarvoor hij bedoeld is - bijvoorbeeld als algemene opslagplaats - dan mogen wij daar een redelijke grens aan stellen. We nemen dan eerst contact op.

6. Proefperiode, prijs en opzeggen

  • je begint met 14 dagen gratis. Daarvoor hoef je geen betaalgegevens achter te laten;
  • daarna kies je zelf: €12,50 per maand of €125,00 per jaar. Per jaar scheelt twee maanden. Er komen geen kosten bij: de prijs die je ziet is de prijs die je betaalt;
  • wij brengen geen btw in rekening, omdat wij gebruikmaken van de kleineondernemersregeling. Op je factuur staat daarom geen btw en je kunt die ook niet terugvragen;
  • je zegt op wanneer je wilt. Er is geen opzegtermijn en geen minimumduur. Je houdt toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt - bij een maandabonnement tot het einde van die maand, bij een jaarabonnement tot het einde van dat jaar;
  • de genoemde bedragen gelden voor wie zich nu aanmeldt. Voor nieuwe klanten kunnen ze in de toekomst hoger liggen;
  • begin je nu, dan houd jij je prijs. Zolang je abonnement onafgebroken doorloopt, blijf je betalen wat je bij je aanmelding bent overeengekomen. Een verhoging geldt dus voor nieuwe klanten, niet voor jou. Zeg je op en kom je later terug, dan geldt de prijs van dat moment;
  • wijzigen we de prijs toch op een andere manier, dan horen we dat minstens 30 dagen van tevoren te laten weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je tot de ingangsdatum kosteloos opzeggen.

Herroepingsrecht

Als consument heb je bij een online dienst normaal 14 dagen bedenktijd. Omdat je hier meteen na aanmelding toegang krijgt, vraag je ons in feite de dienst direct te leveren. Blijf je binnen de gratis proefperiode, dan betaal je hoe dan ook niets. Betaal je en bedenk je je binnen 14 dagen, dan krijg je je geld terug, ook als je de app al hebt gebruikt. Dat is ruimer dan de wet vereist, en dat is een bewuste keuze.

Als je stopt met betalen

Je raakt je boek nooit kwijt omdat je niet meer betaalt. Loopt je abonnement af, dan kun je alles blijven lezen en downloaden. Je kunt alleen niets nieuws meer toevoegen. Wat jij over je eigen leven hebt geschreven, houden wij niet vast.

7. Wat mag je van ons verwachten?

Wij spannen ons in om de dienst zorgvuldig, veilig en zo ononderbroken mogelijk te leveren. Dat is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting: wij beloven geen honderd procent beschikbaarheid, want dat kan niemand waarmaken. Onderhoud kondigen we aan als het te plannen valt.

Bewaar zelf een kopie. Dat is geen beleefd advies maar een noodzaak: wij houden op dit moment geen eigen reservekopie van de database. Gaat er bij onze leverancier iets grondig mis, dan is jouw enige kopie die van jezelf.

Met de knop Alles downloaden haal je je hele boek in één bestand op. Dat kost je een minuut. Doe het af en toe, en leg het bij je papieren. Zodra wij naar een pakket met dagelijkse reservekopieën gaan, passen wij deze tekst aan en laten we het weten.

8. Wat verwachten wij van jou?

Jij blijft zelf verantwoordelijk voor wat je invult, voor de juistheid ervan, en voor het bewaren van een eigen kopie. Wij bieden de plek; de inhoud is en blijft van jou.

  • Controleer zelf wat er staat. Wij lezen niet mee en kunnen dus niet zien of iets ontbreekt, verouderd is of niet klopt. Loop je gegevens af en toe na, zeker na een verhuizing, scheiding, geboorte of overlijden;
  • Bewaar zelf een kopie. Gebruik af en toe de knop Alles downloaden en leg die kopie bij je papieren. Ook als wij alles goed doen, is één plek nooit genoeg;
  • Zorg dat iemand erbij kan. Wij geven je nabestaanden geen toegang. Vertel zelf aan je vertrouwenspersoon dat deze kluis bestaat en hoe hij erin komt;
  • Regel het juridische deel bij een notaris. Wat hier staat is een wens. Alleen jij kunt ervoor zorgen dat het ook officieel wordt vastgelegd;
  • gebruik de dienst niet voor iets wat in strijd is met de wet;
  • upload geen materiaal waarvan je de rechten niet hebt, en niets wat strafbaar is;
  • je legt onvermijdelijk gegevens van anderen vast - je kinderen, je vertrouwenspersoon. Doe dat zorgvuldig en beperk je tot wat je nabestaanden nodig hebben. Meldt zo iemand zich bij ons, dan vragen wij jou daarop te reageren;
  • probeer niet in te breken op de dienst of bij andermans gegevens te komen. Vind je een lek, meld het dan bij ons - daar zijn we je dankbaar voor, en we pakken het meteen op;
  • gebruik je de dienst hiervoor toch verkeerd, dan mogen wij je account blokkeren. We waarschuwen je vooraf, tenzij dat door de ernst niet kan, en je krijgt altijd de kans je gegevens te downloaden.

9. Van wie is wat je schrijft?

Van jou. Alles wat je invult en uploadt blijft jouw eigendom. Wij claimen er geen enkel recht op, gebruiken het niet om software mee te trainen, verkopen het niet en tonen het aan niemand.

De app zelf, de vragen, de teksten en het ontwerp zijn van ons en van de uitgever van het boek Mijn Nalatenschap. Je mag ze gebruiken zolang je abonnement loopt, maar niet kopiëren of doorverkopen.

9a. De gesprekken

Naast het abonnement bieden wij gesprekken aan waarin je je verhaal vertelt in plaats van opschrijft. Daarvoor geldt het volgende.

  • een gesprek is een losse dienst. Je hebt er geen abonnement voor nodig en het loopt niet door: je betaalt per gesprek;
  • wij nemen het gesprek op, en dat doen wij alleen met jouw toestemming vooraf. Het kennismakingsgesprek nemen wij niet op;
  • je krijgt de opname en de uitgeschreven tekst binnen twee weken. Zijn wij door ziekte of overmacht later, dan laten wij dat weten;
  • de opname en de tekst zijn van jou. Wij bewaren na aflevering geen kopie, dus wij kunnen hem later ook niet opnieuw sturen. Bewaar hem dus zelf goed, bijvoorbeeld in je Erfgoedkluis;
  • wat jij daarna met de opname doet, is jouw keuze en jouw verantwoordelijkheid. Stuur je hem door, deel je hem met familie of zet je hem ergens online, dan kun je dat niet terugdraaien en zijn wij daar niet aansprakelijk voor;
  • vertel je over andere mensen, dan gelden dezelfde afspraken als bij punt 4 van de privacyverklaring: jij bepaalt wat je vertelt, en jij bent daarvoor verantwoordelijk;
  • een gesprek is geen hulpverlening. Wij zijn geen therapeut, arts, geestelijk verzorger of rouwbegeleider, en wij geven geen advies over recht of geld. Wij luisteren. Heb je hulp nodig, ga dan naar je huisarts of bel 113 Zelfmoordpreventie op 0800-0113;
  • wij mogen een gesprek weigeren of afbreken als wij vinden dat het beter bij iemand anders past. Heb je al betaald en is het gesprek nog niet geweest, dan krijg je je geld terug;
  • een afspraak kun je tot 24 uur van tevoren kosteloos verzetten. Daarna brengen wij het gesprek in rekening, want de tijd is dan gereserveerd.

10. Aansprakelijkheid

Gaat er iets mis door onze schuld, dan zijn wij aansprakelijk. Maar niet onbeperkt, want dat kan geen enkel bedrijf van deze omvang dragen. De afspraak is:

  • onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het voorval aan abonnementsgeld hebt betaald, met een minimum van €150;
  • wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste kansen of schade doordat je nabestaanden iets niet of anders hebben uitgevoerd dan je bedoelde;
  • wij zijn niet aansprakelijk voor schade doordat jij je wachtwoord deelde of verloor, of doordat je vergat zelf een kopie te bewaren;
  • wij zijn niet aansprakelijk voor storingen bij Supabase, Netlify, Stripe, Brevo of je eigen internetverbinding, al doen we wat we kunnen om ze op te lossen.

Hebben wij een aansprakelijkheidsverzekering die in een bepaald geval uitkeert, dan is onze aansprakelijkheid gelijk aan dat bedrag plus ons eigen risico. Keert de verzekeraar niet uit, dan geldt de grens die hierboven staat.

Deze beperkingen gelden níét bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet bij schade aan leven of gezondheid. Dan geldt gewoon de wet.

Wil je ons ergens op aanspreken, doe dat dan binnen twaalf maanden nadat je het probleem ontdekte of had kunnen ontdekken.

11. Als wij ermee ophouden

Mocht Erfgoedkluis ooit stoppen, dan waarschuwen wij je minstens drie maanden van tevoren per e-mail, blijft de downloadknop tot de laatste dag werken, en betalen wij vooruitbetaalde maanden terug. Wij verkopen jouw gegevens onder geen enkele omstandigheid door aan een andere partij.

12. Als jou iets overkomt

Wij geven de inhoud van je kluis niet uit onszelf aan je nabestaanden. Ook niet met een overlijdensakte, want wij kunnen niet beoordelen wie recht heeft op wat, en de kans op misbruik is te groot. Zorg er daarom zelf voor dat je vertrouwenspersoon weet dát deze kluis bestaat en hoe hij erbij komt. Het hoofdstuk Als ik er niet meer ben helpt je daarbij.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Gaat het om een wezenlijke wijziging, dan laten we dat minstens 30 dagen van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je tot de ingangsdatum kosteloos opzeggen en je gegevens meenemen.

14. Klachten, recht en rechter

Heb je een klacht, mail dan naar . Je krijgt binnen vijf werkdagen een ontvangstbevestiging en binnen 30 dagen een inhoudelijk antwoord.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument mag je altijd kiezen voor de rechter van jouw eigen woonplaats.

Is een deel van deze voorwaarden ongeldig, dan blijft de rest gewoon gelden.

Contact & bedrijfsgegevens

Achter deze kluis zit een mens, geen anoniem bedrijf. Hier staat wie dat is en hoe je ons bereikt.

Bedrijfsnaam
Handelsnaam
Adres
KvK-nummer
Btw-nummer
E-mail
Telefoon
Website

Waarvoor kun je ons mailen?

Voor alles: een vraag over het invullen, een probleem met inloggen, een klacht, of een verzoek om je gegevens te verwijderen. Je krijgt binnen vijf werkdagen antwoord.

Sta jij in het boek van iemand anders?

Ook dan mag je ons mailen. In de staat onder punt 4 precies wat we dan doen.

Heb je een beveiligingsprobleem gevonden?

Meld het bij ons voordat je het ergens anders deelt. We reageren binnen twee werkdagen, lossen het zo snel mogelijk op en zullen geen juridische stappen ondernemen tegen wie een lek netjes meldt.

Dit boek vervangt geen notaris, juridisch of financieel advies. Voor juridische of financiële beslissingen raden wij aan een professional te raadplegen.

Mijn gegevens

Wat hier staat is van jou. Op deze pagina neem je het mee of haal je het weg - zonder ons iets te hoeven vragen.

Maak het van jou

Dit boek gaat over jouw leven. Geef het je eigen naam, en klik weg wat niet over jou gaat.

Alleen jij ziet dit. Wij gebruiken het om je te begroeten.

Bijvoorbeeld Het boek van oma Riet. Laat je het leeg, dan blijft het Mijn Nalatenschap heten.

Welke hoofdstukken gaan over jou?

Niet iedereen heeft kinderen, een bedrijf of bezit in het buitenland. Zet uit wat niet van toepassing is, dan zie je alleen nog wat er wel toe doet. Je kunt het altijd weer aanzetten, en wat je al hebt ingevuld blijft gewoon bewaard.

Je eigen hoofdstukken

Past jouw verhaal in geen van de hoofdstukken hierboven? Maak er zelf een. Een pleeggezin, een emigratie, een ziekte die je leven bepaalde: geef het een eigen titel en schrijf zoveel delen als je wilt. Ze komen achteraan in je boek te staan, met dezelfde opmaak als de rest.

Wie krijgt straks de sleutel?

Je kunt hier maximaal drie mensen aanwijzen. Zij krijgen van ons een bericht dat jij hen hebt gekozen, zodat ze weten dat deze kluis bestaat en waar hij staat. Dat scheelt hun straks maanden zoeken.

Zij komen er niet zomaar in. Binnenkomen kan alleen met je inlogadres én je sleutelbrief met herstelcodes, die je zelf uitprint en bewaart. Twee dingen, net als een huissleutel. Wij zetten nooit vanzelf een deur open.

    Heb je een cadeaucode?

    Iemand kan de Erfgoedkluis voor je gekocht hebben. Typ de code hieronder over, dan zetten wij er een jaar op.

    Elke week een vraag in je mail

    Eén vraag per week, meer niet. Je schrijft je antwoord wanneer het uitkomt, of je laat hem liggen. Dit boek hoeft nooit af.

    Print je sleutelblad

    Eén vel papier met je inlogadres en een lege regel voor je wachtwoord, dat je er met de hand op schrijft. Leg het bij je belangrijke papieren, zoals je dat met je bankzaken ook doet.

    Zonder dit blad kunnen je nabestaanden er alleen in als zij je wachtwoord kennen. Wij kennen het niet en kunnen het niet opzoeken.

    Als het lang stil blijft

    Horen wij een half jaar niets van je, dan sturen wij jou een vriendelijk berichtje. Dat doen we altijd, en één keer inloggen is genoeg om het weer van de baan te halen.

    Zet je dit uit, dan houden wij het onder ons en regelen je nabestaanden het zelf. Zij weten al van je kluis; dat bericht kregen ze toen je hen aanwees.

    En als het papiertje er straks niet is?

    Het kan gebeuren: je bent er niet meer, en je wachtwoord staat nergens opgeschreven. Dan komt er zonder hulp niemand meer in je kluis, ook je kinderen niet.

    Wat hier nooit gebeurt: er gaat geen deur open omdat een computer denkt dat er iets aan de hand is. Elke aanvraag wordt door een mens bekeken, met papieren erbij, en wordt vastgelegd. Zolang jij leeft en gewoon inlogt, gebeurt er niets.

    Je scherm afdekken als je wegkijkt

    Klik je naar een ander venster, of doe je vijf minuten niets, dan dekken we af wat er op je scherm staat. Eén klik en het is weer zichtbaar. Prettig als je aan de keukentafel schrijft, of als je je scherm deelt in een videogesprek.

    Wat dit niet kan: een schermafdruk tegenhouden. Geen enkele website kan dat, want die foto maakt het apparaat zelf en de pagina hoort daar niets van. Wie naast je zit met een telefoon in de hand, houd je hier dus niet mee tegen.

    Een tweede slot op je kluis

    Nu is je wachtwoord de enige deur. Met een tweede slot heb je er ook je telefoon voor nodig: die toont elke halve minuut zes nieuwe cijfers. Wie je wachtwoord raadt of steelt, staat dan nog steeds buiten.

    Je krijgt er acht herstelcodes bij, om uit te printen. Die zijn er voor twee momenten: als je je telefoon kwijt bent, en als iemand na jouw overlijden in je kluis moet kunnen. Zonder die codes zou een tweede slot juist tegenwerken waar dit boek voor bedoeld is.

    Alles downloaden

    Je krijgt één bestand met al je antwoorden, netjes per hoofdstuk. Je opent het met elke browser, ook over twintig jaar en ook als deze app niet meer bestaat. Print het uit en leg het bij je papieren, of bewaar het op een usb-stick.

    Alles verwijderen

    Hiermee wis je je account, al je antwoorden en al je geüploade documenten. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt en wij hebben geen kopie waarmee we het kunnen terugzetten.

    Download eerst je boek. Daarna is het echt weg.

    Je overige rechten

    Wil je je gegevens laten corrigeren, de verwerking laten beperken of bezwaar maken? Mail dan naar . In de staan al je rechten op een rij.

    Mijn Nalatenschap

    Een liefdevol erfdocument voor rust, overzicht & verbinding

    Dit portaal is voor jou. Voor momenten waarop je wilt stilstaan bij wie je bent, waar je vandaan komt en wat je wilt doorgeven.

    Misschien weet je al precies wat je wilt opschrijven. Misschien zoek je nog naar woorden. Alles is goed. Neem de tijd die je nodig hebt.

    Dit boek vervangt geen notaris, juridisch of financieel advies. Voor juridische of financiële beslissingen raden wij aan een professional te raadplegen.

    Wachtwoord vergeten

    Vul je e-mailadres in. Je krijgt een bericht met een link waarmee je een nieuw wachtwoord instelt.

    Krijg je niets? Kijk in je ongewenste post. Wij kunnen je wachtwoord niet voor je opzoeken of veranderen; dat is precies de reden dat niemand anders bij jouw antwoorden kan.

    Nog één stap

    Je kluis heeft een tweede slot. Pak je telefoon erbij en typ de zes cijfers over die je app nu laat zien.

    Kies een nieuw wachtwoord

    Je bent via de link uit je mail binnengekomen. Kies nu een nieuw wachtwoord, dan kun je meteen verder.

    Minimaal 8 tekens. Kies iets dat je onthoudt maar niemand raadt.

    Mijn stamboom

    Getekend uit de namen die je hebt opgeschreven. Klik op een naam om hem aan te passen.

    Zet elke naam op een eigen regel, dan wordt de boom het mooist. Een komma of het woordje "en" werkt ook. Je mag erbij zetten wat je wilt, bijvoorbeeld een geboortejaar of hoe je iemand noemde.

    Inhoud

    Neem je tijd. Dit hoeft niet in één keer af, en je kunt er op elk moment naar terugkeren.

    Terugblik & erkenning

    Je hebt het einde van dit boek bereikt. Dat betekent niet dat alles compleet is, maar wel dat je een begin hebt gemaakt. Dit vereist zowel moed als liefde.